Крупнейшие гостиничные сети в России, такие как Azimut Hotels, Cosmos Hotel Group и Accor, отключили свои объекты от сервиса «Яндекс Путешествия». Это решение стало следствием повышения базовой комиссии с 15% до 17%, что негативно скажется на конечной стоимости проживания для гостей, отметил гендиректор Azimut Hotels Максим Бродовский.

Согласно мнению Вадима Трукшина, гендиректора Mantera Group, увеличение комиссии может угрожать стабильности внутреннего туризма, ведь это может подтолкнуть других участников рынка также повысить цены. В результате малые и средние отели могут оказаться на грани выживания. Несмотря на обращения РСТ и отельеров к агрегатору с просьбой не повышать комиссии, «Яндекс Путешествия» не изменил свое решение.

Трукшин также отметил, что прежняя ставка в 15% была разумной и позволяла обеспечивать доступность услуг. По его словам, агрегаторы могут увеличивать доходы другими способами, не прибегая к повышению базовой комиссии, предлагая дополнительные услуги за отдельную плату.