Многие россияне оказались без отпуска из-за дефектных загранпаспортов, в которых текст налез на важные графы, такие как «пол», «гражданство» и «дата выдачи». Эксперт в области туризма Николай Мельник рекомендует в первую очередь обратиться к своему туроператору. После этого они выставят счет, где будут указаны все расходы, но чтобы вернуть часть суммы, туристу необходимо подать заявление на пересчет в течение десяти дней.

Если в контракте предусмотрена возможность отказа от проживания, то с клиента возьмут оплату только за первую ночь. Также подлежат возврату расходы на трансфер и медицинскую страховку, а деньги за билет обратно можно вернуть. После пересчета турист может подать исковое заявление в суд на государственное учреждение, выдавшее паспорт, а также на турфирму, которая не проверила документ на наличие ошибок. Ранее сообщалось, что многие россияне остались без отпуска из-за подобных проблем с заграничными паспортами.