В Екатеринбурге несколько семей оказались в затруднительном положении из-за действий турагента Екатерины Завьяловой. Она обещала отправить клиентов за границу, но перестала выходить на связь. Подробности ситуации изложены в материале Е1.RU.

Одна из пострадавших, Олеся, на протяжении пяти лет пользовалась услугами Завьяловой и не имела к ней претензий до последнего года. В этом году она приобрела тур в Самарканд на новогодние каникулы для группы из 13 человек, потратив около миллиона рублей. Однако перед поездкой её попытки связаться с Екатериной оказались безуспешными, и в результате клиенты узнали, что их путевки даже не были зарегистрированы.

Семья Михаила и Евгении также столкнулась с проблемами. Они приобрели путевки на отдых в Турции, но турагент не предоставила билеты, и им пришлось ждать возврата денег, который даже был подтверждён решением суда.

Некоторые клиенты сообщают, что Екатерина сейчас находится в Эмиратах, но это не подтверждается её активностью в социальных сетях.

Многие, включая Евангелину, также столкнулись с задержками и обманом со стороны турагента. В УМВД Екатеринбурга пока не комментируют ситуацию, но клиенты продолжают надеяться на решение своих проблем.