Крупное туристическое агентство «Центр онлайн бронирования» (ООО «Открытый мир») сталкивается с серьезными проблемами, что может затронуть отдых почти тысячи российских путешественников. Компания, работающая с 2011 года и имеющая офисы в Москве и Санкт-Петербурге, начала демонстрировать признаки финансовой нестабильности еще в прошлом году, однако ситуация усугубилась всего месяц назад.

По словам вице-президента ассоциации «Альянс туристических агентств» (АТА) Алексана Мкртчяна, компания известна в сфере продаж туров по России, Абхазии и Белоруссии. На прошлой неделе «Центр онлайн бронирования» начал уведомлять клиентов о невозможности выполнения своих обязательств, сообщая о возврате средств только с 1 декабря 2025 года.

Сейчас количество пострадавших туристов оценивается в сотни, с некоторыми источниками, говорящими о цифре в тысячу. Они объединяются в социальных сетях, планируя коллективные иски в суд и другие инстанции. Также сообщается о задолженности агентства перед туроператорами на сумму около 70 миллионов рублей. Ситуация может привести к судебным разбирательствам как с операторами, так и с клиентами. Первый иск от туристов на сумму 400 тысяч рублей уже подан.