В рамках своей стратегии на туристическом рынке Vietravel объявила о пересмотре продуктового портфеля, стремясь к улучшению клиентского опыта и устойчивому развитию. Основой нового направления стали два ключевых аспекта: ESG (экологические, социальные и управленческие критерии) и LEI (индекс жизненного опыта). ESG направлен на минимизацию негативного воздействия на природу, поддержку местных сообществ и уважение к культуре коренных народов. LEI, в свою очередь, оценивает, насколько погружаются путешественники в местную жизнь и культуру.

На всех этапах — от разработки до оценки качества — интегрируются принципы ESG и LEI, что позволяет создать туристическую модель, где ценность опыта сочетается с ответственностью. Тестирование маршрутов, соответствующих этим критериям, подчеркивает сдвиг в сторону ответственного туризма.

Эта тенденция будет представлена на Международной туристической выставке VITM, где акцент сделают на экологически чистые маршруты и культурное взаимодействие. Vietravel также запускает новую линейку из 10 уникальных маршрутов, которая совпала с получением медали «За труд первой степени» от президента Вьетнама за вклад в развитие туризма страны.