С учетом ухудшения ситуации на Ближнем Востоке и закрытия воздушного пространства над несколькими странами, десятки тысяч российских туристов оказались под действием ограничений. Компания «ЕВРОИНС» Туристическое Страхование объявила о мерах поддержки для застрахованных путешественников. В частности, они продлили срок действия медицинских полисов, которые теперь будут действовать до фактического возвращения клиентов в Россию.
Туристы, оказавшиеся в таких странах, как ОАЭ, Катар, Бахрейн, Оман и Саудовская Аравия, могут рассчитывать на полное медицинское обслуживание в период ожидания вылета. Это касается полисов, оформленных как через сайт erv.ru, так и у туроператоров, в личных кабинетах и у партнеров компании.
Как отметила Юлия Алчеева, директор филиала «ЕВРОИНС», туристы, застрахованные по программам «Вояж» и «Вояж Плюс», могут получить мгновенные выплаты. Она добавила, что любые задержки рейсов, вызванные военными действиями, попадают под страховые случаи. Обращения клиентов обрабатываются в приоритетном порядке, и они могут получить выплаты за задержку или потерю багажа.