Утром 28 февраля Израиль, при поддержке США, осуществил масштабные удары по более чем 30 целям в Иране, включая резиденцию президента и штаб разведки. В результате два самолета с россиянами, направлявшимися в ОАЭ, были развернуты в воздухе, а ближайшие рейсы в этом направлении отменены. Игорь Костицын, автор телеграм-канала «ТУРюрист», неожиданно встал на защиту туроператоров, комментируя ситуацию и возможные действия туристов, желающих отказаться от запланированного тура в Дубай.

Он отметил, что в условиях форс-мажора права туристов могут быть нарушены, и единственным разумным решением будет оплата услуг самостоятельно с последующим возмещением от туроператора. Опыт показывает, что не все арабские авиаперевозчики выполняют обязательства по размещению и питанию, что связано с различиями в законодательстве.

Хотя закон на стороне туристов, в условиях форс-мажора нет гарантии немедленного удовлетворения требований. Поэтому, как никогда, актуален принцип самозаботы. Костицын также упомянул, что многие туристы уже оплачивают свои авиаперелеты в Россию самостоятельно, так как туроператоры не обеспечивают обратную доставку.

На фоне происходящего в Дубае туристы стараются сохранять спокойствие, несмотря на сбитые ракеты, осколки которых упали в фонтан знаменитого отеля. Мы также обсудили ситуацию с директором компании «Вита тревел» Алексеем Ципордеем, который поделился своим прогнозом о дальнейших перспективах.