Из-за обострения конфликта и временного закрытия воздушного пространства рядом стран, российские туроператоры активизировали свои усилия. Интернет-портал АТОР подготовил рекомендации для туристов, находящихся на отдыхе или собирающихся в путь.

Если ваш отпуск заканчивается, а рейс задерживается или отменен, первым делом свяжитесь с представителями принимающей компании, чьи контакты указаны в ваучере или на стойке отеля. Они располагают актуальной информацией о статусе рейсов и помогут организовать вылет.

Важно помнить, что информация о рейсах может меняться, и не всегда туроператоры могут быстро отследить изменения. Будьте терпеливы, так как они не принимают решения о рейсах.

Если ваш рейс отменен, авиакомпания должна предоставить размещение, однако на практике это не всегда срабатывает. При отказе, гостиницы в ОАЭ часто предлагают гибкие условия продления. Туроператоры поддержат вас в организации размещения.

Если вы находитесь в аэропорту и рейс отменили, обращайтесь к представителям авиакомпании за дальнейшими указаниями. Для транзитных пассажиров важно найти стойку авиакомпании для информации о стыковках.

Власти Дубая рекомендуют не выезжать в аэропорты до получения информации о статусе рейсов.

Для туристов в России, ожидающих вылет, важно не паниковать и сначала проверить статус рейса. В случае отмены билета возможен 100% возврат стоимости.

Держитесь на связи с туроператором и консульством, следите за официальными источниками информации.