Туроператоры выражают тревогу по поводу «замедления» Telegram, который остаётся важным каналом коммуникации для иностранных туристов и основным инструментом маркетинга в турбизнесе. По данным Роскомнадзора, начиная с 10 февраля 2025 года, наблюдается замедление работы мессенджера, что может ухудшить его функциональность. Особенно остро это затронет иностранцев, поскольку Telegram стал критически важным для передачи информации и решения вопросов.

Туроператоры уже получают множество жалоб от турагентов, которые боятся потерять привычный способ взаимодействия. Если ситуация не изменится, это может негативно сказаться на комфорте российских туристов за границей и на оперативности получения информации о важных событиях и новостях.

Блокировка Telegram также повлияет на деловые коммуникации и маркетинг в туризме, так как многие каналы с аудиторией и туры реализуются именно через этот мессенджер. Турбизнес надеется, что меры по замедлению не будут реализованы, учитывая важность Telegram для всего сектора.