Европейский туристический ландшафт меняется, и теперь акцент смещен с числа туристов на качество их расходов. Испания в последние годы уверенно обошла Италию по экономическому вкладу от туризма, благодаря своей способности привлекать путешественников с высоким уровнем дохода, особенно в сегменте люксовых товаров. Несмотря на то что Италия по-прежнему славится своей культурой и пейзажами, Испания предлагает более комплексную модель, объединяющую гостиничный бизнес, розничную торговлю и услуги премиум-класса. Мадрид, который всё больше отходит от имиджа «доступного» направления, превращается в элитный центр шопинга с новыми магазинами и пятизвёздочными отелями. Беспошлинные покупки и приток туристов из США и Ближнего Востока способствуют росту, что подчеркивает конкурентоспособность города. В отличие от Италии, где интеграция между различными сегментами туристической отрасли оставляет желать лучшего, Мадрид демонстрирует успешную модель, которая может стать примером для других стран.