Зумеры в туризме: новые вызовы и возможности для работодателей

Поколение зумеров, состоящее из людей, рожденных с конца 1990-х до начала 2000-х, предъявляет новые требования к трудовым условиям и задачам. Работодатели сталкиваются с различными мнениями: для одних это «чувствительные» сотрудники с высокими ожиданиями, для других — «ценные и вовлеченные» специалисты. Генеральный директор «Невских сезонов» Кирилл Соколов отметил, что 27% его команды составляют молодые сотрудники, которые могут быть высокоэффективными при правильном подходе.

Однако, эксперты отмечают, что зумеры часто меняют место работы и склонны к низкой вовлеченности. Их требования включают высокую зарплату, возможность удаленной работы и отсутствие переработок. Важно не только привлечь, но и удержать таких сотрудников, так как они могут уйти в более высокооплачиваемые сферы, такие как IT.

Компании, включая «Слетать.ру», внедряют новые методики, такие как геймификация задач и прозрачные правила, чтобы удовлетворить потребности зумеров и помочь им в самореализации. Специалисты уверены, что создание условий для креативности и творчества в туризме может стать ключом к удержанию молодых талантов.